Het kan soms lastig zijn om met bepaalde klachten om te gaan. Zeker op de werkvloer kunnen klachten in de vorm van feedback plaatsvinden, maar hoe kun je daarop inspelen? Hierbij speelt omdenken een grote rol. Maar wat is omdenken precies? En hoe kun je dit meenemen bij een volgende klacht? Zie kansen in een….
Persoonlijke Ontwikkeling